Si encuentras tu reserva más barata en otro lugar, puedes obtener un reembolso, siempre que te pongas en contacto con nosotros 24 horas antes del inicio la hora de entrada en el alojamiento mediante el enlace incluido en la oferta.

Para poder optar al reembolso: debes ser miembro Prime y la oferta debe ser para el mismo establecimiento (incluida la misma categoría de habitación y el mismo régimen de comidas/bebidas) y para las mismas fechas de entrada y salida. También debe ofrecerse bajo la misma política de cancelación.

Para solicitar el reembolso, tienes que rellenar el formulario que encontrarás aquí 24 horas antes del inicio de la hora de entrada y proporcionar un enlace y una captura de pantalla de la oferta más favorable. El enlace que proporciones debe estar disponible en línea cuando se verifique.

No tendrás derecho al reembolso si la oferta forma parte de un programa de fidelidad o no especifica el tipo de alojamiento.